岗位职责：
1、接待到场客户，引领客户了解项目全况，参观样板区、周边环境，促进成交；
2、对自己储备的客户资源以及公司客户网络中的客户进行电话拜访；
3、对有一定消费能力的目标客户群进行联系跟踪；
4、参与公关活动及宣传活动，有效开发客户；
5、核算房价，讲解合同条款，
6、做好月、周、日来电、来访、约访、认购、签约客户的登记工作；
7、回访客户，维持关系，促进成交；详细掌握客户情况便于追踪；
8、对违约的客户进行催款，对严重违约客户，上报进行审核统一处理；
9、接受客户投诉并将信息汇总反馈，保持与客户的后期联谊及服务；
10、进行客户调查，及时汇总信息并做出分析，反馈物业公司及时调整物业服务；
11、每月要做市场调研（包括电话调研与实地调研）；
12、注意学习，不断提高个人的品德修养和业务素养，自觉遵守规章制度，严守工作纪律和保密制度，以对公司事业高度负责的态度，为部门提供力所能及的服务；
13、及时、认真地完成领导交办的其他工作事项；
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