岗位职责
1、接待业主日常保修期室内报修业务，陪同业主查验问题并记录，做好客户沟通工作；
2、维修任务单从实施到任务关闭的操作及管控过程，跟进保修现场施工进度情况，严格控制保修的工程质量，处理好与业主、施工单位的关系；
3、房屋交付前验收检查，配合房修主管对项目进行全面检查及对整改过程进行监管；
4、维修期内相关资料收集整理归档；
5、组织相关部门人员进行保修质量验收，并及时反馈保修处理信息；
6、做好质保金返还前工程保修施工的跟进与验收；
7、负责处理日常客户投诉
任职要求：
1学历及专业：工民建等相关专业大专学历；
2工作经验：具有2年以上相关工作经历，大型房地产或物业公司工作经验，熟悉房修相关流程及工作标准；
3能力素质：沟通、协调、创新能力；
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