岗位职责
-通过摸排,了解充电桩群布局与可用性;
-严格按照操作规范,完成用户车加电;
-负责工具车及移动充电车日常点检及维护;
-申领随车物资,并对随车物资进行规范性操作和管理;
-熟悉公司车辆功能及使用,深刻理解公司服务理念,提供用户 无忧 服务体验
-对用户的需求进行确认,并协调资源给出方案,满足用户维保需求
-提供用户进行车辆/代步车的取送到指定地点的服务
-时刻践行和传递 真诚、关爱、远见、行动 的蔚来价值观;
-上级安排的其他工作。
岗位要求
-大专及以上学历,25-35周岁佳,形象好气质佳;
-C1及以上驾照,有货运从业资格证和低电压电工证优先,部队退役军人、有4S店SA经验者优先;
-有较强的沟通能力、学习能力、行车安全意识和服务意识;
-连续3个记分周期内无记满12分记录,近一个记分周期内扣分小于等于6分;
-无重大交通事故及其他违章记录;
-能适应倒班工作。

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