岗位职责:
1、接待来访客户,登记学员信息,电话回访跟踪来访客户;
2、了解客户信息、英语水平,规划学习安排;
3、负责接听客服热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度并将学员请求形成相应的咨询记录;
4、负责学员续费销售任务及处理学员退费。
岗位要求:
1、亲和力强,良好的客户服务意识及人际沟通能力;
2、思维敏捷,具备很强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
3、细心、有责任感,有销售经验者或有相关行业工作经验者优先;
4、工作积极性高,有团队意识,能承担销售压力。
待遇:底薪+提成+餐补+五险一金

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