职位描述：
1.完成售前售后的客户满意度电话回访；
2.实施公司的客户关系管理活动；为实现长期的客户忠诚，实施对现有客户的客户关系维护；
3.定期与销售部进行协调，沟通客户关系管理相关事宜；
4.协助部门对客户满意度进行汇总分析、形成满意度报告；
5.完成领导安排的其它工作。
岗位要求：
1、普通话标准，有话务员、预定员等工作经历；
2、朴实、正直，吃苦耐劳，沟通能力较强，熟悉办公软件操作；
3、一年以上客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可。
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