淘宝客服_海南鹿获企业营销策划有限公司招聘淘宝客服

陈锐人事部

地址：海口市金龙路深发展大厦948 查看上班路线

职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

工作职责：
1、及时回复网上客人咨询，并热情解答客人疑惑；
2、熟悉产品的特性、使用方法，根据客人需求推荐相应产品；
3、准确无误的进行产品包装及发货；
4、根据培训内容为客服解答美国出行的基础问题；
5、售后处理及工作记录；
6、完成公司布置的其他任务；

任职要求：
1、熟悉淘宝购物流程，一年以上淘宝客服经验优先，优秀的应届毕业生亦可提供实习；
2、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在50字/分以上；
3、坦率、正直、乐观、积极向上，懂得沟通，乐于在学习中提高自己；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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海南鹿获企业营销策划有限公

互联网/电子商务/互联网+
股份制企业
10-50人

［我们是神马］
鹿获是一家美资互联网服务公司在中国设立的客服中心，总部坐标在美国洛杉矶的神马生活,立志打造成为最专业的海外华人生活互助服务平台。

它是为华人和新移民、留学生融入海外生活提供服务的专业性平台，用最熟悉的母语和微信互动为客户提供帮助。目前主要为LA地区客户提供私人助理咨询服务。从日常酒店、机票的预订、餐馆地址查询、翻译服务到账单处理，甚至是汽车违章罚单处理我们都会向客户提供帮助，用周到、细致、体贴的服务让客户在海外的生活如国内一样便捷高效。

［神马需要你］
作为一家跨国创业公司，我们为志同道合的伙伴们提供高薪酬和高福利的待遇。未来我们的服务会覆盖更多的海外城市，因此有着广阔的职业发展空间，如：海外派驻或考察机会，在这里没有教条式管理和复杂的人际关系。轻松愉快的氛围下，一支年轻的创业团

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