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陈锐人事部

地址：海口市金龙路深发展大厦948 查看上班路线

职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位职责：
根据公司制定的标准业务流程，用心解决用户请求，最大限度的提高用户满意度。向相关业务负责人反馈流程问题，并跟踪进展直至解决。针对标准业务以外的其他请求，清晰获取用户需求后按工作流程转接相关人员或主管处理。
招聘要求：
＊具有良好的文字表达能力、良好的语言表达能力；
＊具备沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
＊打字速度不低于60字/分钟，普通话标准；
＊性格温和、富有耐心，能够积极与客户进行需求沟通；
＊一年以上在线客服或两年以上客户服务工作经验优先考虑；
＊有英文基础，有留学机构工作经验者优先考虑。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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海南鹿获企业营销策划有限公

互联网/电子商务/互联网+
股份制企业
10-50人

［我们是神马］
鹿获是一家美资互联网服务公司在中国设立的客服中心，总部坐标在美国洛杉矶的神马生活,立志打造成为最专业的海外华人生活互助服务平台。

它是为华人和新移民、留学生融入海外生活提供服务的专业性平台，用最熟悉的母语和微信互动为客户提供帮助。目前主要为LA地区客户提供私人助理咨询服务。从日常酒店、机票的预订、餐馆地址查询、翻译服务到账单处理，甚至是汽车违章罚单处理我们都会向客户提供帮助，用周到、细致、体贴的服务让客户在海外的生活如国内一样便捷高效。

［神马需要你］
作为一家跨国创业公司，我们为志同道合的伙伴们提供高薪酬和高福利的待遇。未来我们的服务会覆盖更多的海外城市，因此有着广阔的职业发展空间，如：海外派驻或考察机会，在这里没有教条式管理和复杂的人际关系。轻松愉快的氛围下，一支年轻的创业团

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