领导和管理的所有方面成为注册为组织申请的5项原则、这些谁实施其战略,是富有远见的领导、该公司首席执行官领导变化情况,传达愿景和战略,并监督实施、如果没有强有力的领导,没有管理系统能够提供突破性的性能、就不是一个好的领导。
领导人的作用可以追溯到圣经中,以马基雅维利 王子,并西格蒙德弗洛伊德,谁说过,“组依赖于他们的身份和目的感的领导者、”
管理学者,亚伯拉罕莱兹尼克,沃伦本尼斯,约翰科特,罗恩海菲兹,已敦促行政人员的领导者,而不仅仅是经理、他们强调领导者如何有不同的角色和风格:领袖培育新的方法和思路,改变结构和应对变化,经理保护和维护稳定和秩序,应付复杂性、领导形状情绪和思想,建立方向经理反应的目标、
领导人欢迎新的选择,发展的选择,以及创造长期存在的问题的新办法选择哪个决策是如何提出和沟通远景与策略、经理,相反,不断的选择和选择降至可控水平,对如何获得作出的决定和交流的焦点、
领袖影响他人自愿作出日常的日常决策,提高长期生存,他们继续通过社会化控制,共同信念,规范,价值观和内在动力、经理进行日常的日常业务:谈判依靠外在动机,组织由职能部门的责任保护资产、领导行为动荡,紧张,面向未来的互动,涉及的冒险性和创造性、经理通过互动的角色和等级制度规定的人、
然而,今天,企业需要高管谁可以带领 和 管理、管理人员必须树立适应动态,竞争激烈的环境中,沟通和战略眼光的员工,和创新,以实现组织目标的激励员工、同时,管理者必须通过有效的经营管理的复杂系统,提供互动的协同作用,有效地分配资源,调整奖励和激励制度,并安装有效的报告和控制系统、
在已经成功实施平衡计分卡的组织的高级管理人员通过集成的领导和管理的角色成功、我们现在认识到,平衡计分卡的成功,它能够提供一个正式的,同时进行领导和管理系统的方法所在、
五项原则
该战略为中心的组织(证券及期货条例、的框架描述了实现突破的平衡计分卡绩效5项原则、
1、 对齐组织策略、 层叠的战略到,分散部门的经营单位和支持功能,似乎主要是一个管理职能、这是翻译成对齐一个高层次的战略任务和综合战略,并在较低级别的单位、该路线和级联,但是,允许出现更深的领导、而不是发号施令的公司一级的措施,以降低营运单位,级联过程中鼓励每个经营单位,以确定自己的战略,对当地的市场条件,竞争为基础,经营技术和资源来履行战略目标、最引人注目的变革发生在支持功能和共享服务,如人力资源,IT,金融和购买、级联从功能转换过程为导向的成本中心到线路运营单位和公司的战略合作伙伴的支持部门、通过给予支持部门的能力,表达一个明确的战略,如何增值,这些单位的负责人成为领袖、他们发展了一种使命,为他们的部门战略,而不仅仅是一个成本预算管理、
2、 翻译策略纳入业务范围、领导与管理的主题是创造一个策略地图与平衡计分卡(BSC)、的中央、领导使用平衡计分卡沟通战略、通常情况下,环境变化,公司必须采取新的策略取得成功、战略是不同的选择、公司不能满足其所有潜在客户的期望、战略确定哪些客户提供服务的公司决定和价值主张,它提供了赢得客户的忠诚度、
描述通过战略地图和平衡计分卡帮助领导者选择和发展的办法解决问题的新战略、管理人员介绍新的方法和思路,以应付变化、这个过程形状情绪和想法,并设置新的方向、
从经济角度看具有两个战略主题、收入增长的主题,需要领导,以确定新的产品和服务,新的市场,而增强的价值主张,扩大和加深客户关系、生产力主题特征的管理活动,提高现有资源和流程的效率、
3、 设为战略大家的工作、在这个原则下,必须完成三个过程:1、沟通 2、使个人目标 3、链接浮动薪酬,记分卡的性能、
沟通显然是一个领导的角色、管理人员使用的战略地图和记分卡进行通信的远景,使命和战略、有些管理人员告诉我们,“你不能overcommunicate,你需要找到多种方式来获取信息了、你需要沟通的7倍,7种不同的方法、“有效的,有远见的领导人的沟通有助于调整和激励人民、有了明确的目标和战略,每个人都学到什么组织正在试图实现的目标以及他们如何可以作出贡献、这将生成的内在动机、来上班的员工有更多的精力,创造性和主动性、
设定个人目标和实现这些奖励属于个人的管理责任、自然发生的流动管理的领导、证券及期货条例过程使管理人员,实现了他们的领导和管理角色的无缝集成和调整每个人的更高目标、
4、 设为策略持续过程、这就要求管理人员:1、整合战略规划和预算编制二、实施新的报告系统,以及3、领导一个新的会议、
在新的综合规划和预算编制过程中,通过股东,客户和竞争力分析集拉伸性能指标的战略措施的执行团队,为实现屏幕拉伸性能目标的战略举措,并联系其战略业务改善计划、这些做法帮助董事履行其管理职责、
引入数据收集和数据报告还新的信息系统是管理和实施新战略的核心部分、
领导一个新的管理手段检讨会议对计划表现(记分卡的措施,而不仅仅是经济上的、,找出不足之处(在红色区域的指标、,并制定解决方案,以纠正不足、在新的领导层的管理会议进程有关的战略提出质疑,对跨部门解决的基本问题搜索,以及适应和战略的演变、
最有效的管理会议上使用双回路学习,其中管理人员检查和质询,他们的信念和战略所依据的假设、
5、 通过行政领导调动变化、行政领导人发挥三个不同的角色:1、动员:他们传达变革的需要,创造最高的联合开发和部署通过战略地图和平衡计分卡的战略 2、治理:他们建立规划,预算编制的新系统,资源分配,报告和管理会议,以加强战略信息和保持充足的资源集中到实现战略目标的组织,以及3、战略管理:加强行政机关在每一个机会的战略信息,问:“为什么,whatif,假设、 、 “、强调团队学习和解决问题、