通过思考我认为现在的人力资源管理的当务之急是要建立标准,也就是屡顺全集团的业务及指标,在深入到各公司指导建立标准,两个工作,岗位标准化和岗位说明书。有了标准才好管理。可能有人说我们有岗位说明书,那可以审视一下,以前的岗位标准化和岗位说明书,是不是大部分都是敷衍了事,没有真正的起到它的作用,并且是编制完了以后就束之高阁。这也正是为什么我们一直觉得招聘没标准、考核没标准、培训没有依据的原因。我们可以回想一下,人力资源部推的几个项目,是不是也很少有依据,比如说了半天提升最后到各公司却不知提升什么,不知提升到什么程度,也很少是有针对性的系统的提升。只是觉得有用,就做个方案就推,就认为能收到预期的效果。
我们的PDCA在哪?那个工作都是哪做哪了。我们搞这个项目到底能不能提升员工技能,能不能提高员工满意度,能不能有效支持公司整体目标的实现。如果不能我们是不是可以把它叫做是无效的工作,那就是浪费。
我认为项目应该这样去推:成立项目组——集体培训——考核——集团目标分解阶段——针对目标大项工作支持分析阶段——各分指标各分项工作分解到各公司阶段——现地现物进行各公司分解、分析阶段——标准建立阶段——编制岗位说明书——试运行监督阶段——PDCA持续改善阶段。
我想人力系统有了标准,好多工作也就好做了,也就有了方向。