具体来讲,民营企业需要什么特质的高管呢?
第一点,成就欲。总体来讲,民营企业面临的挑战非常之大,比如模式不确定,资源不够等。这些会对个人构成很大的挑战,如果一个人没有很强烈的成就欲,他就很容易放弃,也很难获得成功。所以,民营企业在引进高管时,一定要考察这个人是否有强烈的成就欲。如果这个人的行事风格是结果导向,过去的工作成果中有很多成功的经验,那么这样的人就是值得着重考察、招聘和培养的。
第二点,客户导向。讲通俗一点,就是这个人是否是一个“商人”。如果某类人的思维和言行在讨论问题时,首先是以市场、客户、利润为导向,并不断探索,那么他就是“商人”。而另一类人在跨国公司工作久了,首先想的系统是什么,流程是什么,这类
人就肯定不是“商人”。“商人”一定是利润导向、市场导向、消费者和客户导向,而不是流程导向,而且还要不断去探索。
第三点,开拓精神。笔者接触过不少“空降”高管。他们综合能力很强,却很难在民企成功落地,为什么他们会失败呢?笔者认为,民营企业的经营模式没有什么成熟的定式,需要这些高管自己去摸索,去开拓。那些有开拓精神的人,才有可能、有兴趣和有动力去摸索生意到底该怎么做,这样才有可能成功。
开拓型高管在开展工作时总是会想,还有没有更好的方案?他总是质疑过去的做法,不断否定自己以前的做法。这是从小做到大的很重要的一个因素。
另一方面,民企老板通常是很有创新力的,或是很擅长于抓机会。正因为他们擅长创新、擅长抓住市场机会,企业才得以迅速发展壮大。所以说,民企老板通常是抓机会的高手。那么,作为民企招聘的高管人才,如果这个人有很强的问题解决能力,还有很强的抓机会的意识,具有很强的开拓性,就很容易和老板产生共鸣,就更容易成功。
第四点,专业素质。这个“专业素质”,不只是指专业知识、技能,更是指专业思维。
首先,要知其所以然。很多人在跨国公司做久了以后,就只是按流程去做,却不知道为什么要这样做。如果一个人不去思考,不去探索,按部就班,那么到了一个新的环境以后,很有可能会生搬硬套老的方法。用老的方法很有可能会碰到问题,因为条件环境都变化了。所以,能适应民营企业发展要求的高级管理人才,一定要能深入思考,要知其所以然。
其次,在做事情前,用目的来评估方法的选择,而不是自然而然、想当然、先入为主地说应该用什么方法。
再次,要非常了解对方的需求,了解老板的意图。然后再看可以整合哪些资源,可以想哪些办法。否则就是想当然,很容易走进误区。
这个“专业素质”,除了指专业知识、专业思维外,还应包括专业操守,也就是职业操守。就是对待工作要用心,要卖力,要肯潜心钻研。
第五点,人品。在民营企业,光凭高职位,并不一定会得到下属的信服。其实任何公司都是这样,只不过民营企业流程不是很清晰,这一现象尤其明显。如果一个人不想听你的,他就会去找很多借口和理由,你也拿他没办法。他也会看你的专业水平对他是否有帮助,为人怎么样,人品好不好。人品好不好直接影响到他是否愿意服从。人品好不好具体讲来就是:是否愿意承担责任,是否诚实,是否尊重别人,是否关心下属成长等。
第六点,个人风格。个人风格无所谓好坏优劣,但最好能跟老板合拍。应该来讲,高管的个人风格不一定非要百分百和老板接近。但是从招聘的角度来讲,民营企业招聘的高管应该要让老板比较喜欢。其实这也是一般人的共性,大家都喜欢和自己接近的人。风格跟老板接近有什么好处呢?因为在民营企业,授权是一个渐进的过程,跟信任有关,这点非常重要。信任,第一来源于工作职责、工作结果,不断有好的工作结果就会产生信任。信任来源于“你做得好吗”,以及“我相信你吗”。第二来源于人的本性——因为这个人跟老板个性相投,老板就容易对他产生好感,因为有好感,就容易信任,所以,如果你跟老板比较接近,有助于你快速赢得老板信任,取得成功。
把这六点再总结一下,可归纳成三条。这三条是非常重要的,同时也是很难做到的。简单讲,人才需具备的是:
主人翁心态——以企业所有者的角度思考问题,而不是打工者心态。
专业见解——对于一个专业人员来说,他能够告诉或说服老板该如何做,而不是一味听从老板。
人格魅力——对待事情能够就事论事、实事求是。这点最难做到,却正是我们最需要的。因为职场上很多人都是察言观色的,但过于察言观色会使事情复杂化,管理复杂化,不知道这件事情到底该怎么做。既要在职场上生存发展,风生水起,又要能坚持原则,做到就事论事、实事求是,是一种难得的境界。
总体来讲,民营企业是急需高级管理人才的,同时又是非常注重人际关系的。只有拥有主人翁心态、专业见解、有人格魅力的高级管理人才,才能在民营企业获得较好的生存与发展。