如何成为职场宠儿

[主持人]:各位好！第131期“职场讲坛”又和大家见面了，欢迎各位！本期节目嘉宾是姜俊先生，直播时间为15:00－16:00。

　　[专家姜俊]:大家下午好，希望和大家有更好的沟通交流，共同进步！

　　[主持人]:好的。我先对姜俊先生做一个简短的介绍。姜俊先生致力于企业组织培训与发展规划、职业运动与职业发展规划，建设组织培训与发展体系，推崇“模拟现实训练”，创建企业快乐自助式培训；他还开办组织发展规划与职业运动发展中心，从事企业经营管理与决策沙盘、组织发展规划与协助，进行个人职业规划、胜任力模型建设、人才梯队建设、人才评价等组织职业发展体系方面的研究学习和实践。

　　[主持人]:今天，姜俊先生要跟我们重点讨论的是职场交际的问题。

　　[主持人]:姜先生好，我首先想问您的一个问题是，职场交际包括哪些方面，就您的经验来看？哪些方面容易出问题？

　　[专家姜俊]:好的。简单来说，职场交际包括职场商务交际----自我的认知和展示、同事之间的关系、部门工作协同、上下级工作关系和职场生活交际----平时的一起的娱乐、饭局、旅游、打球等两个部分；很多时候我们单纯的把职场交际理解为职场的商务交际关系，其实这两个部分是相反相成的。

　　[主持人]:我见过您的一篇文章说，人生的第一要素是思路，就职场交际来说，思路是什么？

　　[专家姜俊]:做好自己认知；打开自我，信任别人；大胆交流和沟通；大胆；

　　[主持人]:职场交际上可能会有很多潜规则，姜老师能否指点一下，各有哪些潜规则？应该如何应对？

　　[专家姜俊]:我倒觉得职场里没什么潜规则，很多时候我们是我们自己的设定和认识。或者说只要是规则我们就要去遵守。

　　[主持人]:那职场交际对新人来说，应该是比较头疼的问题，您有什么特别的建议呢？

　　[专家姜俊]:职场交际对于新人来说，唯一头疼的该是面对职场里的交际，而不是交际。对于新人首先是做好自己的定位和角色的转变，找到自己存在的意义和价值；其次是明白公司的组织架构，公司的价值链以及你部门在这个价值链里的职责；自己在部门里的价值体现；自己要大胆做事，认真做事，经常和同事以及相关主管领导多交流沟通自己的工作、个人的思想，不能猜疑、害怕做事害怕犯错，不敢交流。

　　[主持人]:同样是职场新人，性格外向、活泼的人，比较容易处理好方方面面的关系，但性格内向的人就有些麻烦。对性格内向，尤其是还带有点害羞的职场新人来说，您的建议是什么？

　　[专家姜俊]:企业评判人才得标准不是以内向外向来判断的，所以不管是内向还是外向的朋友没有必要有压力。害羞可能来自于对自己的不自信，有时侯想说不知道如何表达，有时侯是害怕出错，首先看看自己一般在是什么情况之下会有害怕的感觉，这样的感觉来自哪些方面，有意识的把这些感觉纪录下来，自己有时间的时候可以再把这些情况拿出来自己演练思考。其次，不管内向外向，表达能力、汇报能力、沟通交流能力的强和弱，对于每一个职场人事来说都是必不可少的。往往不是外向的人容易一些，而是内向的人退缩一些，建议积极主动，多给自己机会。

　　[主持人]:害羞的人其实并不是不爱交际，有的人外表冷漠，内心是一团火，这样的人因为交往不得法，常在职场上感觉被排斥在小圈子外。他们如何才能尽快的融入到团体中去呢？

　　[专家姜俊]:不管是圈子还是团体，每个都有自己的特点，人以类聚嘛，你要找到自己喜欢的团体，和自己兴趣相投的团体。比如打牌，你可能牌技不行，但你喜欢打牌，你想溶进团体或圈子，你可以帮助组织组织，做后勤。也就是你要让别人看见“内心的一团火”。

　　[主持人]:我碰到过很多人，男孩有，女孩也有，他说他很痛苦，觉得自己性格太放不开了，想变得开朗一点，姜老师您觉得一个人要改变自己的性格，困难吗？有什么特别的建议呢？

　　[专家姜俊]:首先我们自己喜欢给自己戴个帽子，比如“我不善交流”“我胆子小”“我比较内向”等，总是在自我实现，正是这样的一些想法限制了很多职场交际高手的出现。我有一个朋友她平时说话有点结巴，很多人觉得这样的人不能很好的做和人交流打交到的工作，但她现在是一家大型公司的销售总监。所以很多时候不是“我认为我。。。”“我以为我。。。。”，而是“我一定做得到”。其实建议只有一个大胆走出去、说出来，交流起来。一切问题都可以解决。

　　[主持人]:职场新人初来咋到，老同胞通常爱议论、支使，这些事情当然得该做，也得忍，但除了这样，没别的办法了吗？

　　[专家姜俊]:其实很多人在不太了解职场的时候，把职场的工作想像的美妙。其实这样的议论和支使，也是我们工作中的一部分，也是我们的工作的职责，正确看待这些“凡事”“琐事”，我倒觉得对自己来说也是一种锻炼或者磨练。关键是你不能是个老好人或是忍着，什么事情都答应，要学会拒绝，你一味的去满足别人可能你自己的工作就荒废了，不能按时完成自己的绩效，所以你要一开始就建立自己的标准，让别人知道你的标准。和你的同事去交流沟通，比如可以用“向你请教一下，我现在工作好像蛮多的，你帮我看看，我哪里出问题了”—1、通过这些让别人知道你很忙2、让别人知道你的标准3、大家也增加了交流的机会。

　　[主持人]:职场上，有君子也有小人。我们通常愿意自己身边多些君子（当然是真君子，不是伪君子），少点小人。但是可能天下乌鸦一般黑，哪里都会有这样的人，对同事当面一套背后一套，对领导吹拉奉承，尤其是在制度并不完善，人不能完全靠自己能力升迁的公司里面，这样的人也能收到立竿见影的效果，能在职场上风风火火。你冷眼旁观，未免觉得心里有些不是滋味。