岗位职责：
1.负责客服部的管理工作，带领队伍完成各项工作任务及管理好队伍；
2.熟悉项目业主基本情况，了解各类设备分布位置和情况；
3.对客服人员的专业技能和工作技巧进行日常培训，并定期进行考核；
4.开展各项客户服务活动，确保客户满意度达标。
任职要求：
1.大专或以上学历，身高163CM以上，有相关工作经验优先考虑；
2.具备良好的语言表达和沟通协调能力，熟练电脑业务，office办公软件；
3.工作认真负责，责任心和抗压能力强，有良好的服务意识，吃苦耐劳。
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