1、负责牵头本项目房修工作，承担项目维修满意度考核指标；
2、贯彻执行公司维修服务流程制度，监控项目维修服务过程；
3、负责项目团队建设及考核管理；
4、协助客服经理完成与维修相关的客户投诉索赔及谈判工作；
5、负责项目每月房修案例的编写、输出；
6、房修满意度提升方案的实施及计划执行；
7、对施工单位、第三方单位日常维修工作进行管理。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、有5年及以上房修工作经验；
3、具备良好沟通协调能力、抗压力强。
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