工作内容:
1.负责物业项目品质管理工作、提升公司物业管理服务水平和质量;
2.针对物业项目的品质问题,提出整改方案并跟踪落实情况;
3.处理公司投诉问题,并跟进项目处理情况;
4.对重大管理时间进行案例分析,并组织实施培训工资;
5.参与质量管理体系文件的编制和完善
职位要求:
1.大专及以上学历
2.2年以上物业管理工作经验,1年以上客服主管工作经验;
3.熟悉ISO质量管理体系,熟悉政府有关物业管理的法律法规
4.具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;
5.抗压能力强,能够适应短期出差,有驾驶证并熟练开车;
6.具备一定办公软件使用能力
工作时间:8:00-12:00;14:00-18:00

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