工作职责：
1、处理业主的咨询、投诉及意见等，并做好记录；
2、积极与业主协调、沟通，及时解决业主问题；
3、做好分管区域内物业管理费用或其他费用的收缴工作；
4、负责区域内的通告、文件的发送；
5、协助处理突发事件，并完成上级领导交办的其他工作。
l岗位要求：
1、具一到两年以上物业客服及相关工作经验的优先录取，具备良好的沟通能力，有团队协作精神；
2、掌握常用办公软件操作方法；
3、形象气质佳，有亲和力。
工作地点：海口市秀英区美华路8号长弘御墅小区物业管理处
联系人：杨小姐66812668
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