综合服务中心经理助理

一.岗位要求：
1.大学专科及以上学历，工程管理、房地产、物业管理等相关专业，五年以上相关工作经验，一年从事物业管理服务或相关经验，至少三年以上项目工程管理工作经验；

2.知识技能及等级要求，具备工程类管理知识、物业管理知识、机电专业知识，有物业管理部门经理上岗证或二级及以上建造师证优先；

3.熟悉工程建设项目管理政策法规，执行公司的各项管理制度规范执行，掌握施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度；

4.积极维护企业文化与团队精神、契约模式、善于创新、企业文化发展的需要；

5.熟练掌握Autocad等计算机制图软件及应用，掌握工程造价基本知识。


二.工作职责：
1.协助经理搞好公司综合服务中心管理工作，为公司做贡献；
2.服务好客户，挖掘客户需求，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；
3.制定公司综合服务中心管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定公司综合服务中心上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全公司综合服务中心的组织系统，使之合理化、精简化、效率化；
5.经常巡视公司综合服务中心内外各区域及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；
6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；
7.与公司综合服务中心所在区域的各客户级管理单位保持良好的公共关系，与客户内及各业主物业公司保持友好的睦邻关系，树立良好服务形象，增值服务配合物业部门处理对外关系及售后回访用户客户等；
8.配合商务工程师完成项目方案；
9.组织协调维保业务等工作；
10．完成领导交办的其它工作。