岗位职责:
1.根据山居标准,打扫所分配客房的卫生。
2.每日调换床单和毛巾。
3.检查好并补充客人的迷你吧。
4.根据山居标准提供客用品。
5.根据必要时给客人提供擦鞋服务。
6.注意客人的要求。
7.客人遗留的物品交给客房主管。
8.小心保管被分配的钥匙,当班时,钥匙不离身。
9.保持被分配山居公共区域的卫生。
10.报告客房任何损坏的物品。
11.报告所在客房发生的事。
12.搜集和递送客衣。
13.处理紧急发生的事。
14.必要时完成额外的工作。
15.完成上级交办的各项任务。
任职资格:
1.文化程度:具有初中以上学历。
2.语言能力:有一定的语言表达能力,能与人沟通。
3.计算机要求:无。
4.岗位技能:有客房相关工作经验,可合理为客人解决问题,能吃苦耐劳,有责任心。

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