岗位职责：
1.参与项目规划设计论证，参与规划设计成果评审。
2.参与工程质量监督，定期举办工地开放日活动，形成客户监督工程质量的机制。
3.参与监督销售服务、案场物业服务，并组织相关专业部门对售楼处、展示区、装修体验馆等销售展示场地、销售说辞、百问百答、销售合同范本、销售物料等进行风险评审，并对客诉风险负责。
4.在交付前，负责配合营销部按照《集团行为规范》的相关规定，定期举办业主活动。
5.负责物业服务方案及物业服务合同、前期物业服务规约的审核，并对交付后物业服务工作进行监督与评价。
6.负责完善处理客户投诉。
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