1、业主的收楼手续的办理；
2、业主投诉、建议、意见的收集、处理、跟进、回访；
3、业主装修的办理，装修的监督与检查；
4、业主满意度的调查；
5、业主档案资料的管理；
6、业主钥匙的管理；
7、空置房的管理；
8、良好的沟通表达能力，具备一定商务礼仪知识；
9、服务意识较强；
10、未收楼前的工作为样板间管理。
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