置业顾问

置业顾问需有良好的职业操守，品行端正，无从业不良记录。
在遵守销售团队的基本理念的前题下，认真执行各项规章制度和具体工作安排。
在操作规程范围内独立完成楼盘销售以实现销售目标，完成月度销售目标及效率指标。
熟记楼盘有关资料，通过考核方能上岗接待客户。
热情接待每位客户，了解客户真实需要，提出购房方案，并回答任何有关购房的问题。
完成购房手续，签署《认购书》，预约客户签署《商品房买卖合同》，协助合同解释，同时协助财务人员催交房款。
认真做好客户登记，及时跟踪服务，提高成单率和月销售指标，成单率标准为10%。
及时填写各种客户登记表，做好售后服务，如协助办理按揭、入伙等事宜。
维护楼盘及公司形象，上班着统一工装，说话文明大方，不卑不亢，保持良好的职业形象。
对小业主不做任何超标准、超范围承诺。
持专业服务工作状态，同事相互团结、尊重团队配合，互帮互学，共同进步，做好义务接待工作。
认真、高质量的定期进行客户访谈，准确的了解客户信息。
按时、按量、完整的向系统录入客户资料。
每周对竞争项目进行跟踪关注，并每周沟通反馈一次，提交调查表。
维护公司形象，严格保守各项资料、信息、规程、制度以及业务类信息，保证不外泄。
处理客户是置业顾问的岗位职责之一。除此之外，每个置业顾问还有如下基本职责：（完成好项目经所分配的公共事务）
资料整理、排班、补充、文件归档。如日报、清洁、订餐统计、填表、送材料、申报核对认购书或收据、电脑输入、同事客户谈判配合等。
案场经理根据置业顾问的特点进行工作安排，尽量保持均衡