任职资格:?
1、全日制大专以上学历?
2、具有较强的客户服务意识，有良好的沟通及表达能力，亲和力强?
3、熟练操作office办公软件?
4、有相关经验者优先?
岗位职责:?
1、负责接听客户来电咨询，解答客户的问题。?
2、每月对工作进行统计分析，并将统计数据上报主管?
3、每周、每月进行客户分类及各项工作汇总，上报主管?
4、完成上级领导指派的其他工作?
备注：本岗位接收实习生。
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