――旗下娱乐公司（三亚京都娱乐有限公司）
任职要求：
1.大专以上学历，有前台文员相关工作经验优先；
2.性格开朗大方，积极上进；
3.可以处理基础的office文件；
4.服从工作安排，积极主动改进工作；
5.本科优先，住址在三亚本地优先。
工作职责：
1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5.接受上级领导的工作安排并协助其他同事作好行政部其他工作；。
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