1.负责收集及保管与项目的相关资料，并及时更新和维护客户档案，反馈日常销售数据，以保证销售信息的及时性各完备性
2.负责客户购房合同的签署,并协助收款员及时收取相关款项
3.负责办理商品房合同备案、合同交接、贷款以及在此过程中银行和房管局等政府相关部门的跟踪与协调
4.负责处理客户投诉,协同相关部门解决客户投诉问题
5.负责收集顾客信息,进行回访并提供售后服务
6.协助上级领导制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行
7.完成上级领导安排的其他工作
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