主要职责
1、负责处理外来人员的接待工作。包括咨询来访者意图,对来访者进行登记,引领来访者至正确位置,泡送茶水等。
2、负责电话的转接、传真件、信件收发、转交等工作并对外来文件、信件等进行分类登记。
3、负责员工考勤统计及考勤机正常运行的维护工作。
4、负责快递的收发、记录、邮寄工作。
5、完成上级领导安排的其他工作。
次要职责:
1、负责办公用品的保管及发放工作,并根据各部门的需求情况定制《请购单》。
3、负责客户资料的整理保存工作。
4、负责组织员工早会及生日会的组织。
5、负责出差人员车船票、机票的预订工作和衔接工作。
6、负责对通讯录的更新及传达工作。
7、协助会议召开及部分外联工作。
职位要求
1.学历要求:具有大专以上文化程度。
2.经验要求:具有一年以上接待服务的相关工作经验。专业要求:无所需培训的内容:
3.岗前:①掌握所在岗位的职责;②了解公司部门构成及各部门职能;③本岗位各项工作办理流程;④服务意识、安全意识、保密意识。
4.岗后:①服务规范、礼仪知识;②突发或紧急事件的应变及处理能力。
5.知识及技能素质要求:
6.①外形气质良好,具备一定的礼仪常识。②普通话流利,有一定的写作基础。③熟练操作计算机、传真机、办公设备。④具有良好的服务及配合意识。⑤具有较强的安全意识及保密意识。
7.个性要求:性格外向,开朗活泼,做事积极主动。
8.使用设备:电脑、打印机、传真机、扫描仪、考勤机等
9.持有C1驾照,会开小轿车加分

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