（一）岗位职责
1、制定部门工作计划、流程及指标，并监督实施；
2、根据公司对票务工作整体发展要求，开拓票务资源，并合理使用和维护；
3、负责票务部日常管理工作，保证公司票务需求的及时响应、给予和支持，确保公司票务业务的正常运转；
4、负责票务产品的研发、推广和培训工作；
5、负责将票务资源的开拓、使用情况和部门运转情况定期分析并汇报上级；
6、负责对部门员工工作定期检查和指导。
（二）能力要求：
1、大专以上学历；
2、三年以上机票代理或航空公司工作经验，对国际、国内机票和动车、火车票的运营及操作流程熟悉；
3、具有良好的内部沟通和对外人际交往能力；
4、良好的工作责任心和服务意识；
5、良好的团队管理经验和职业化素养。
注：薪资4000-6000元/月
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