产品客服专员

海南我房旅居集团有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、负责对接业务部门，接收受理业务系统上线后在应用过程中出现的操作问题、bug和需求，协助开展系统功能配置；2、及时响应并对问题进行初步预判和简单处理，如处理不了则负责将其分配给相关人员；3、针对常见的典型问题在线编写解决方案共享给业务部门自助查询；4、对于系统新上线模块或新功能，协助编写操作手册；任职条件：1、对实施工作富有热情，有责任心和钻研精神，具备流畅通顺的文案及语言表达能力，了解实施工作的基本过程和方法；2、对房地产、旅居行业感兴趣或有相关工作经验者优先；3、熟悉房产相关业务流程优先考虑。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_444786.html