前台接待

海南幸福季养老项目投资有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：不限

工作经验：不限

岗位描述

1、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。2、掌握公寓内部及周边信息，及时为客户提供咨询服务3、掌握如何使用前台设备及前台系统，并使用专业术语对客服务。4、掌握各类突发事件的应急处理。5.按标准流程为客人办理入住及换房手续、开门服务、访客登记手续、离店结账手续、理行李寄存及领取手续。6.按标准办理客人的房卡，消费卡、水、电卡（会员老人），并妥善保管好员工卡及钥匙。7.严格执行交接班制度，准确填写《前台工作日志》，做到内容全面、准确，无遗漏，交接班双方签字确认。8.做好交班工作，发现账目问题，及时改正，确保账目正确无差错。要求：亲和力强、性格开朗活泼、文明礼貌薪资待遇：面议（包吃住）

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_391416.html