平台客服经理

海南嘟嘟旅游投资管理有限公司

薪资待遇：8000-9999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、负责客服部的日常管理及运营工作2、根据平台发展规划制定部门工作计划，并负责监督落实3、制定与完善客服部各项工作流程、技术标准、工作标准和管理制度，提高客服团队的专业能力和工作效率，优化客服服务结果4、负责监督客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程，发现问题、分析问题、解决问题5、协调产品、营销推广、运营等部门，推进平台客服服务工作的顺利开展任职要求：1、三年以上客户服务及管理经验2、良好的沟通协调能力和团队合作能力3、具备旅游电商、互联网平台经验者优先4、持有导游资格证优先考虑！工作地址海口市秀英区长秀路13号芭普假日13楼

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_390488.html