客户服务部服务渠道管理岗（急招）

中国平安财产保险股份有限公司海南分公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：不限

岗位描述

岗位职责：1、依据总公司关于95512、短信、网络、信函等远程服务渠道的相关管理制度、办法、规范，负责机构各项远程服务的日常运营；2、依据总公司关于基础服务、承诺服务的相关管理制度、办法、规定，负责机构基础服务和承诺服务的日常运营；3、负责各项服务渠道的建设，结合机构自身情况，建立标准化的服务渠道运营模式；4、维护服务运营管理指标，通过定期评估、反馈机制，确保各服务渠道的健康运营；5、分析本机构运营指标，监控、跟踪本机构日常运营状况，提供相关异常指标监控、改善全过程的分析评估。编制机构月度运营工作报告。岗位要求：1、年龄35岁以下，本科及以上学历；2、2年以上大型金融集团企业运营管理、企划、财务管理等相关工作经验或1年以上保险从业经验者优先；3、熟练运用OFFICE办公软件，具有一定公文起草能力；4、熟练掌握运营管理方法论，掌握一定的保险知识，具备一定的系统分析方法和规划能力；5、具有较强的战略思维能力、信息收集能力、归纳分析能力和沟通协调能力。5.以上岗位除享受丰厚待遇外，公司还将提供六险两金、教育培训、年度体检、激励活动等员工福利。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_286185.html