客服主管

国信（海南）龙沐湾投资控股有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：2年以上

岗位描述

    一、岗位职责 1、协助部门经理建立完整的客服业务及管理体系； 2、处理与合同备案、合同审核、银行回款、客户资料及合同归档； 3、明源软件的录入和管理、各项报表的统计、交房入住、产权办理等工作有关的事务； 4、关注与销售及地产业相关的政策法规及相关信息的变化。 二、学历及专业背景要求 1、市场营销等相关专业，大专以上学历； 三、工作经历 1、2年以上房地产开发企业客服工作经历； 2、房地产专业知识丰富，有处理客户投诉经验； 3、能吃苦耐劳，有上进心，热爱房地产销售事业，具有团队合作精神。 4、形象气质佳。 四、技能要求 1、基本技能：有良好的沟通技巧和诚挚的服务意识。 2、业务技能：熟悉房地产项目的销售流程，精通售后催款、银行按揭及物业交付工作。 3、管理技能：具有良好的公共关系/危机事件处理能力。 4、计算机技能：掌握日常办公软件。 5、其它技能：有一定文字处理能力。 五、工资福利 1、生活条件：提供优质食宿 2、社会保险：五险+公积金+健康及意外险 3、按国家规定享受各种法定假日及假期。 工作地点：海南省乐东县或江苏南京

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_246682.html