案例：
潇潇所在的团队正在给一个大客户做设计方案，由于公司的规模不大，拼常规的设计方案肯定是比不过竞争对手的，潇潇跟老板商量，看能不能另辟蹊径，从另外的角度切入来避开弱势，老板觉得潇潇说得有理，并授意她可以按照自己的想法来操作。
在和客户公司的洽谈中，潇潇胸有成竹地把方案介绍给了对方负责人，客户对她们的方案很感兴趣，于是她拨通了老板的电话，“老板，您猜怎么着，其他公司都是用的那种常规方法，让他们厮杀去吧，咱避开和他们的争夺，用了另外一种。”本来以为会获得老板的表扬，没成想，电话那端传来老板的质问：“咱为什么要冒险啊？你这样做考虑到后果了吗？办事儿一点儿都不稳妥！”潇潇被老板的“倒戈”弄得摸不着头脑，只觉得比窦娥还冤，“明明是你说可以这样做的啊！怎么又变卦了呢？”这话差点儿就脱口而出，但考虑到周围还有客户以及自己团队中的成员，她还是咽了回去。回到公司，老板把潇潇叫到办公室，“这次的案子对咱们来说太重要了，我很焦虑，所以脾气不太好，后来我想想你的方案还是有道理的。”听到老板这样说，潇潇庆幸自己没在电话里和老板“对峙”，那样只能让老板在客户面前颜面尽失，自己回来就是再有理也成了没理。
解读处理上下级关系是艺术
在职场中，除了会做事，更要会做人，做事靠的是专业，做人则是门艺术，潇潇的忍气吞声是职场中最常见的方法，其实她这样做并没有吃亏，反而老板会把更重要的任务给她。想做好事情必然要承担失败的风险，敢于承担风险的人也是老板喜欢的，特别是勇于承担责任是新员工要学会的。其次，潇潇能够想到老板的感受，想到公司的利益，把个人的感受和委屈放到次要的位置是很可贵的。还有她沟通的方式尊重了领导，让领导有台阶下，这样交往艺术是每个职场人员应该学习的。
