如何在职场谈话中与别人进行良好的沟通,给别人留下一个好的印象,以下有七个小诀窍可以帮助到大家。
所谓巧妙, 指的就是周围情况的观察力,以及能够说出最善体人意或最贴切的话。TACTFUL巧妙, 这个英文单字,若把它拆开则七各字母分别代表了不同的意义。
1: Think before you speak 三思而后”言”
很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看”如果别人对我这样说,我会作何感想?”
2: Apologize quickly when you blunder 失言时立刻致歉
如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
3: Coverse, don`t compete 和别人沟通,不要和别人比赛
如果有人常在你的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿,你对他会有什么感觉?
4: Time your comments 挑对说话的时机
当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴。
5: Focus on behavior-not on personality 对事不对人
如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为,而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易多了。
6: Uncover hidden feelings 了解别人的感觉
当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。
7: Listen for feedback 聆听他人的回馈
如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

Copyright C 2018-2025 All Rights Reserved 版权所有 海南精英网 琼ICP备10201086号-8
地址:海南省海口市海甸岛二东路环惠大厦6层(技术支持) 海南省海口市南宝路明都大厦10层(营销运作) EMAIL:server@168rc.net