物业项目经理

1、按照公司要求紧密配合前期地产销售业务的落地与实施；
2、负责项目前期项目成本、质量、风险及采购的管控；
3、负责公司项目管理制度，包括人事制度、财务制度及质量管理规范的实施；
4、负责项目对内与对外的所有沟通和关系协调工作；
5、负责项目内部团队管理建设，包括人员培训、绩效考核等；
6、全面负责所辖项目的物业管理工作，确保物业服务中心各项工作正常运行，符合公司整体战略目标要求，并高效实施；
7、组织贯彻实施公司各项管理标准，统筹客服、秩序、环境、工程、维保等相关方面工作，确保服务品质与经营管理指标的达成并定期向公司汇报项目工作情况；
8、负责处理所辖项目重大质量问题、突发事件或事故，并采取纠正、预防和改进措施，最大限度提升业主满意度；
9、负责物业管理服务费和其他相关费用的收费管理，保证收缴指标按时完成；
10、负责制定服务中心年度工作计划及经营发展目标，并拟定相应的措施，确保目标的达成；
11、负责召开项目例会，听取各部门工作汇报，了解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作；
12、协助上级完成安排的所有工作内容。
综合素质要求：
1、有较强的工作责任心，工作时做到不扯皮，不推委，不敷衍，能够迅速地完成工作；
2、具有高昂的工作热情；
3、吃苦耐劳；面对困难不退缩、逃避，能面对并积极思考和解决；
4、团队意识强，能够主动协助、配合同事完成部门工作；
5、服务意识强，为内外部客户提供最优质的服务；
6、具备良好的抗压能力及自我的情绪管理。