岗位职责：
1.客户订单实时跟踪，做好销售前后的客服工作；保持和客户沟通，提高客户满意度；
2.客户投诉处理；
3.订单回款跟踪；
4.维护平台运营，如：更新平台价格、商品基础信息维护、订单（以及订单临时问题）处理等；
5.仓库与司机的调度工作；
6.根据公司订单每日做数据分析与统计，包括销售额、毛利、库存、损耗等数据；
7.定期回访客户，增加客户合作粘性；
8.完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1.亲和力、活力以及做事有主动性、细心；
2.具有良好的心里素质和沟通能力，以及良好的团队协作能力；
3.对数据敏感，有较强的数据分析能力；
4.有平台运营经验者优先。
职业前景与规划：
1.畅通的培训晋升机制；
2.免费的综合能力培训；
3.制定化个人职业生涯规划；
4.发展方向6个月左右提供一次升值述职的机会。
工作时间：7:00-16:00/16:00-23:30（两班倒，月休4天）
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