岗位职责:
1、为客户提供售后服务,提升客户满意度;
2、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
3、定期通知客户续费,负责名下到期客户的续费跟进,续费业绩产生提成;
4、日常岗位相关工作。
岗位要求:
1、20-25岁,全日制大专及以上学历;
2、有良好的客户服务意识及沟通、判断能力,头脑思路清晰,应变能力强;
3、吃苦耐劳,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
4、网站后台管理或货运客服工作经验者优先。
福利待遇:双休、法定假期、五险一金、生日会、团建、公平的晋升机制、员工食堂、酒店式公寓。
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