1、全面负责日常管理工作；
2、制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等；
3、安排楼宇设施、设备的验收及维修工作；
4、遵守公司各项规章制度，合理安排管理各岗位人员工作，对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整；
5、负责人员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质；
6、负责处理业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序；
7、能妥善处理一切紧急及突发事件；
8、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。
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