物业秩序经理

岗位职责描述：
1、全面负责秩序维护部工作，协助项目总经理做好所管理物业的治安管理和消防安全工作
2、负责制定及执行各项管理制度和作业流程，定期检查各班工作、制度落实情况，治安防范及消防情况，发现问题及时处理并上报
3、负责治安、消防宣传工作，定期对物业管理服务中心员工进行治安、消防等安全教育，做好特殊情况下的突发事件演练
4、负责本项目与安全事务相关的对外业务联系
5、根据公司要求负责本项目秩序维护部领班、秩序维护员及监控值班员的工作考核
6、根据公司要求完成日常的岗位培训，促进员工不断的提高业务技能和处理突发事件的能力
7、负责检查、监督岗位值勤与服务的情况，发现问题及时纠正处理
8、组织秩序维护部每月召开部门月会，内容包括：检查评比、讲评本月工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面的情况
9、根据公司要求负责所有配发物资的日常管理
10、根据公司要求负责秩序部各岗位的清洁和规范管理
11、本项目安全方面设施的使用管理，发现存在隐患的地方要及时向上级汇报
12、做好基层员工的思想工作，调动一切积极因素，团结员工与其他部门搞好协作
13、在确保消防安全的前提下，树立服务观念，依照消防法规规定的 谁主管，谁负责 的原则，积极为业户宣传安全理念
14、处理并制止管辖物业区域内各种违章行为，处理突发事件；协助公安机关处理、侦破各类治安、刑事案件，搞好警民共建关系
15、以 客户至上、服务第一、制度管理、实干创新 的精神，为客户提供优质服务，听取广大客户的意见和建议，抓好 群防群治 体系建设，建立广泛的群众基础
16、负责公司及物业服务中心负责人/部门经理交办的其它各项工作任务
综合素质要求：
1、有较强的工作责任心，工作时做到不扯皮，不推委，不敷衍，能够迅速地完成工作。
2、具有高昂的工作热情。
3、吃苦耐劳；面对困难不退缩、逃避，能面对并积极思考和解决。
4、团队意识强，能够主动协助、配合同事完成部门工作。
5、服务意识强，为内、外部客户提供最优质的服务。
6、具备良好的抗压能力及自我的情绪管理。