1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
2、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
3、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
4、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
5、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
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