大管家项目经理

岗位职责:
1、组织项目团队完成年度业主满意度、第三方暗访等业务指标；以及所辖区域基础服务及现场品质管理各项指标；
2、组织项目团队完成公司下达的年度物业管理费收入、历史清欠、停车费等主营收入及多种经营收入等指标；
3、组织项目团队预算、控制成本、降低能耗，确保项目各项工作稳定持续进行；
4、加强项目团队建设，协助项目综合管理部做好部门员工的选拔、培育、考勤、激励等管理工作并进行建议，做好人才储存，调动员工积极性；
5、构建高效、和谐的管理团队，统筹安排项目各专业线的日常物业服务工作的开展；指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量；
6、统筹项目团队完成所有控负事件及突发事件的协调处理；
7、负责所辖区域对外关系维护。积极与上级公司和政府相关部门沟通，创造良好的外部环境。

任职要求：
1、本科及以上学历，30-40岁之间，人品端正；
2、具备2年以上客服工作经验，2年以上项目管理经验，有品质管理或督察管理经验优先；
3、熟悉物业法律法规、政策及物业服务标准、规范，对物业相关工作内容有独到的见解；
4、原则性及责任心强，优秀的沟通协调能力和团队管理能力；
5、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；
6、精通物业服务前、中、后期各项工作，具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力。