秩序/环境经理

岗位职责：
1、负责秩序/环境管理标准化体系建设，制定并维护秩序工作的服务标准、服务流程；
2、对片区（项目）秩序/环境管理工作进行品质稽核、督导。对检查不合格项目和安全隐患进行整改监督，制定预防措施并检查实施情况，定期提交检查报告；
3、负责编写、组织实施区域安全/环境客户满意度提升计划，负责统筹区域内秩序条线满意度提升活动，指导各片区（项目）开展秩序/环境满意度、暗访提升工作。对区域内秩序/环境条线满意度、暗访等关键指标结果负责；
4、负责对各项目发生的突发事件或重大责任事故进行调查、报告、总结、整改并检查效果制定预防措施；
5、完善秩序/环境管理培训体系，制定培训计划、开发培训课件、并组织实施和考核，做好相关记录；
6、负责业务单元各服务中心环境专业年度、月度工作计划的审核，提出专业意见并监督实施；
7、组织公司管理服务创新评审及推广；
8、负责完善、督导业务单元辖区供方管理机制，组织园区进行周巡检，召开周、月供方沟通会，每月10日前督促各项目环境主管提交项目供方月度评价表；

任职要求：
1、本科及以上学历，同等资质物业公司3年以上同岗位管理工作经验；
2、有创优及高端物业岗位工作经验优先考虑；
3、退伍者优先考虑；
4、熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程；
5、熟悉物业安全、消防相关知识；
6、较强的团队带导及沟通能力、问题分析解决能力；
7、工作踏实，处理事情灵活，抗压能力强；
8、目标感及使命感强；
9、熟练使用办公软件。