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返修客服专员(地产板块)

8000-9999
海南-海口 | 3年以上经验 | 大专学历
法定节假日 周末双休 公费旅游
2026-02-25 更新 被浏览:
宁经理 人事部
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:女 婚况要求:不限婚况

岗位职责:
1、负责现场或电话受理记录业主房屋保修期内的返修事项及投诉;
2、协调地产工程部、物业公司处理客户投诉、保修等问题,并负责跟进施工单位,直至完全解决;
3、为业主提供准确的保修事项整改计划、进度及完成时限;
4、负责业主房屋保修事项整改完成后的现场核实、记录;
5、负责业主房屋保修事项整改完成后的回访、记录。
6、整理统计房屋保修记录数据。
任职要求:
1.普通话标准,承压力强、亲和力强,思维敏捷,善于沟通;
2.熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
3.具有较强的沟通、协调能力;
4.具有团队合作精神和高度的责任心。
5.具有房屋装修相关工作经验或客服经验。

应聘方式及流程:在线投递简历-简历筛选-初试-复试-录用上岗。
经公司录用,将为您提供具有竞争力的薪酬及五险一金、高温补贴、节日福利、通勤车、健康体检、工作餐等全方位福利待遇。
工作地点:海口市南海大道888号佳元•七彩澜湾。每天两班班车往返(万绿园—滨海大道-佳元•七彩澜湾)、(风翔东路—绕城高速-佳元•七彩澜湾)。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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海南中豪威尔房地产有限公司成立于1991年,注册资本9000万。公司拥有一支勤奋、务实、进取、创新的职业化管理团队,具有多年成功开发房地产项目的经验。
公司目前倾力打造的 佳元?七彩澜湾 项目,是公司原关联企业——海南佳元房地产开发公司重金打造的第一个旅游地产项目。该项目总占地面积约500亩,分5期开发建设,总投资约35亿元,位于海口市秀英区南海大道888号(月亮湾高尔夫球场旁)。
项目共建高层住宅34栋、四合院别墅7栋,共5300多户,以及产权式酒店1栋、高层产权式酒店3栋。项目配套有幼儿园、业主户外活动场地、养生会所、老年医疗康复中心、商业综合体、社区商业、温泉泳池及泡池、度假文化特色酒店等相关公共配套设施。
公司 佳元?七彩澜湾 项目一期建成约24万平方1893套住宅业已售罄,并于2018年1月全面精装修交房。二期已全面开工建设、蓄势待发。
现公司广纳英才,诚邀各路精英加盟,共创辉煌!期待您的加入。经公司录用,将为您提供具有竞争力的薪酬及五险一金、高温补贴、节日福利、通勤车、健康体检、工作餐等全方位福利待遇。


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