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客服主管(物业)

2000-2999
海南-东方 | 2年以上经验 | 不限学历
住房补贴 公费培训 带薪年假 综合补贴
2026-07-11 更新 被浏览:
王艳 人事部
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

一、工作职责:
1.负责职责范围内工作计划的实施,保证客服分解管理目标的实现;
2.负责客服部的日常工作、助理的日常管理与业户的沟通;
3.建立健全业户档案,并根据情况及时更改,公司文件的归档;
4.完成社区文化建设工作;
5.组织社区客户意见调查;
6.定期完成项目管理综合月报的填写工作;
7.建立与社区的沟速;
8.建立客服创会制度;
9.与其他项目客服部交流、学习;
10.与其他部门交流问通;
11.加强物业服务标准的培训;
12.基层职员公司企业文化的培训;
13.针对各项目物业服务基础知识的培训;
14.定期汇总日常服务,如报修、投诉等;
15.及时补充更新业主档案;
二、福利待遇:
1、底薪+提成;
2、缴纳社会保险、月休6-8天;
3、提供免费食宿,生日礼金、季度生日会、拓展培训等。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 贸易/进出口/批发/零售
  • 股份制企业
  • 10-50人

公司概况: 东方市云天实业贸易有限公司,原名东方市云天实业贸易公司,成立于1997年5月16日,并以2003年3月20日经东方工商局批准改制为有限责任公司。本公司是一家集商业贸易,百货商品销售,建筑装饰材料经营,物业管理、餐饮服务、文化娱乐为一体的综合性企业。经营范围有:商业贸易、百货商品、建筑装饰材料、酒店饮食服务、房地产开发经营、物业管理、电子、电脑娱乐服务、体育健身、美容美发服务、饮食服务、卡拉OK舞厅、录像、五金交电。其注册资金为人民币捌佰万元整。 公司自成立以来,所经营的云天歌舞厅、云天茶艺馆和龙珠茶艺馆每年均盈利,状况良好,于1999年11月30日与东方市建筑工程开发总公司购买的龙珠商城第一栋一、二层商铺,面积为1337m2,进行租赁经营和物业管理。于2004年5月28日与东方电力公司合作兴建并经营管理面积为5587m2的电力小区综合楼。于2006年6月30日与东方市委宣传部合作兴建并经营管理面积为4027m2东方市宣传文化中心。于2006年11月30日与东方市八所口岸办合作兴建并经营管理面积为3959m2东方市八所口岸联检综合楼。近年来,随着地方的经济

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