岗位职责：
1、向上级领导递交质量担保服务工作日报表和月度报表；
2、主动搜集并反馈有关车辆使用的质量、技术信息；
3、确保用户对上汽大众汽车质量担保工作感到满意；
4、充分理解与掌握上汽大众质量担保条例及与质量担保服务工作相关业务知识；
5、对属于质量担保范围的上汽大众故障车辆进行检查，并进行质量鉴定；
6、按照上汽大众质量担保条例及相关规定为用户车辆办理质量担保申请；
7、积极向用户宣传上汽大众质量担保政策，并提供使用、技术方面的咨询服务；
8、协助财务人员确认财务款项到账与否；
任职条件：
1、大专以上学历；
2、具有扎实的汽车方面的专业知识和汽车维修方面知识； 3、熟悉掌握上汽大众汽车构造及工作原理；
4、两年以上汽车行业工作经验；
5、踏实、稳重，有进取心，良好的沟通、协调能力。
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