岗位要求：
1、男女不限，年龄25-40岁，身体健康，形象气质佳。
2、大学专科以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业；有相当的带团经验并具备旅游相关管理经验者优先
3、具有良好的语言表达能力及沟通能力；
4、熟悉旅游市场的运行规律和操作程序，懂得各种团队的操作，包括：省内外常规旅游团体、大型会议商务团体、各种主题活动的组织开展等
4、具有开拓创新和团队合作精神。
岗位职责：
1、全面负责导游部的导游接待及管理工作；
2、配合有关部门妥善处理旅游者投诉和导游接待过程中发生的一切问题；
4、负责做好重点旅行团、重要客人的导游接待工作；
5、组织反馈导游接待过程中发生的服务质量问题；
6、负责对本部门导游人员的督导、培训与考核；
7、每月定期组织召开部门工作例会、总结、分析月工作情况，并做好下月工作安排；
8、完成上级领导交办的其他工作。
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