一、岗位职责:
1.负责对接健康管家及快乐管家协调工作;
2.负责客户资料收集及管理工作;
3.负责客户接送机安排工作;
4.负责客户入住安排,客房续住预约,协助入住办理;
5.负责服务提醒,生活类服务提醒,叫早、服药等;
6.负责联系物业提供报修服务;
7.负责用车安排、代订各类第三方票务、代缴费服务工作;
8.负责24小时紧急呼叫响应服务;
9.负责安排室内保洁服务;
10.其他与生活管家及快乐管家对接工作。
二、任职要求
1、中专及以上学历,酒店及物业专业优先;
2、一年以上酒店及物业相关行业工作经验为佳;
3、有团队协作精神与客户服务意识;
4、对老年人具有耐心、细心、爱心、责任心;
5、较强的沟通能力、执行力与活动组织能力。

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