岗位职责：
1、建立主力商户档案，维护与主力/战略合作商户关系；
2、定期进行主力商户沟通，了解主力商户经营情况及需求；
3、定期组织在运营项目巡查，检查及监督项目现场运营情况；
4、针对项目巡场情况提出运营提升建议，出具项目巡查报告；
5、关注扣点商户及主力商户经营情况，并针对性提出经营提升建议；
6、组织开展重点商户满意度调查，并对商户满意度调查结果进行分析、反馈和跟踪，根据调查结果制定提升计划并组织实施；
7、领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、3年以上工作经验，其中2年以上购物中心营运管理相关经验；
2、具有较丰富现场营运管理经验，具有较高的计划和判断能力，能够适应环境的各种变化，需要综合使用各种知识和技能，掌握灵活处理问题的能力，具有良好的人际关系协调能力。
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