岗位职责:
1、负责物业公司品质管理及品质考核工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;
2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;
3、协调客户个性化的需求,处理客户投诉;
4、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;
5、完成领导交办其它的工作内容。
任职要求:(35岁以下)
1、大专及以上,物业管理、汉语言文学或人力资源管理;
2、1年以上物业管理或工作经验;
3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感;
4、熟悉ISO9001:2008质量管理体系者优先;
5、有物业公司品质管理工作经验者优先。

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