JOBSUMMARY工作概要:
负责管理公司客户以及其负责的区域,包括经常巩固老客户,开发新客户,签订合同并与真正的客户保持良好的工作关系以达到甚至超出工作目标,超出酒店预算。
KEYRESPONSIBILITIES主要工作职责:
1.根据年度、月度、每周、每日标准,计划和管理好销售任务。
2.处理好潜在客户的问询,包括会议接待,地点视察,娱乐设施,协议和合同的指定与修订,宴会推广等,并跟进以促成生意。
3.识别潜在生意不管是来自于己有的还是新开发的客户,通过电话销售或销售拜访来开展销售活动,努力开发生意并跟进。
4.与客户保持良好的关系,通过已有客户和新客户来保证每日的散客与团队的房量,以达到销售目标。
5.组织好VIP的欢迎与接待工作,以酒店标准在其入住酒店期间为其提供帮助,以达到客人的满意度。
6.通过各部门的帮助,协调和管理好客人的特殊需求,以达到客人的满意度。
7.回顾月度销售业绩和客户的表现,建议并执行销售活动以确保散客增长的保持,识别潜在的新客户,着手新客户的拜访销售。
8.保持与客户和与酒店的双向沟通,确保客户了解酒店的最新动态,并且对公司的变化,市场的变动,市场趋向,客户对酒店的反馈以及竞争对手的活动进行更有效的管理。
9.保持记录和拜访的结果,潜在的客户,销售业绩,竞争对手信息,房价历史等在预订系统中的更新。
10.制作每日和每周销售业绩报表,包括从问询,不确定的,确定的和损失的生意,以及采取的相关措施。
11.达到一系列的行政职责,比如参加会议,处理相关指定的客户,完成月度销售业绩报表和其他相关工作职责。

Copyright C 2018-2025 All Rights Reserved 版权所有 海南精英网 琼ICP备10201086号-8
地址:海南省海口市海甸岛二东路环惠大厦6层(技术支持) 海南省海口市南宝路明都大厦10层(营销运作) EMAIL:server@168rc.net