恒大地产集团旗下海口湾艾葳格兰度假公寓,位于海口城市中心国贸、世贸商圈,交通便利,地理位置优越。公寓建筑面积4万余平米,共有312套一线海景客房。面试地址:海口市龙华区紫荆路恒大城市展厅招募热线:0898-36691006hengdahkjd@163.com
岗位职责:
(1)确保适当地清洁所分配的区域。
(2)正确使用机器设备和化学清洁剂。
(3)清洗地毯和做大理石结晶的时候一定严格按照操作程序。
(4)打扫卫生时尽量减少对客人的打扰。了解酒店的各个安全出口和其它设施,以便在需要的时候正确的引导客人。
(5)在电梯区域工作时,在必要的时候帮助客人。
(6)恰当地问候所有的客人,并面带笑容,尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。为客人提供高质量的服务。
(7)维持所有的机器设备处于良好的工作状态,储存室整洁干净,井井有条。
(8)按时穿戴正确干净的制服和铭牌。
(9)做好清洁任务和钥匙的交接工作。
(10)检查清洁效果,保持清洁质量。
(11)保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去。
(12)坚持酒店的安全制度,紧急情况处理规定和程序。
(13)遵守酒店的工作政策及程序,遵守恒大酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。
工作地址
海南省海口市龙华区紫荆路恒大城市展厅(42路紫荆花园站)

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