到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
一、岗位职责:
维护及维修发电机,发电机数据记录。负责公司内部,及送来的设备故障信息收集、分析、处理和记录工作,与客户保持良好沟通。
1.收集所有与故障有关的信息资料,以便根据信息及时做出相关处理,尽快恢复运行状态,并将过程进行整理和汇报,以及存档备案
2.定期拜访客户,了解电机的使用情况和客户的新要求,并做好客户拜访记录表
3.与客户交流时,应热情、细心了解客户需求,耐心听取客户抱怨,详细、专业的解答客户疑问,并将重要信息记录并反馈给公司
4.在维修过程中,应及时与相关负责人联系确认故障的状况,落实处理方案。如不能现场解决,应提前通知客户和公司,并向客户做好解释工作及与公司协商确认后续工作安排,做出解决方案。
5.机械设备在质保期内,在节约成本的情况下,无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户维修、维护服务。如果设备超出质量保质期,应及时告知客户设备已超出保修期,让客户了解维护维修过程中所要产生的机器配件以及维修服务费用问题,并在确定所需费用到帐之后填写维修单,安排前往维修。
二、任职资格:此岗位欢迎应届毕业生投递简历
1、年龄:18-30岁以内
2、学历:机电、自动化、机械类专业的中职、中专及以上学历,理工科;另对机电类维护维修,有浓厚兴趣爱好者也可尝试,(有驾照优先考虑)
3、工作经验:本行业或相近行业工作经验最好在一年以上,具备电机专业知识,电机或大型电力设备售后服务技能,电机性能及故障的类型及处理知识。(相关专业的应届毕业生也可,有老师傅手把手带)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。